解決方案 / 人員異動

排班一動，
交期承諾當天就跟著更新

人力吃緊時，排班跟排程是兩套系統，人員異動要等隔天才反映到交期。對排程來說，人跟機台一樣是一種產能——少一位熟手，這一站不是停擺，而是產能少一半、工單往後延。SARA 讓排班的異動當天就進到排程，交期承諾跟著更新。

一句話：排班異動，要多久才會反映到交期承諾？

排班改了，排程還停在昨天

人員異動很少讓產線直接停擺——它讓某一站的產能悄悄少了一截。真正的問題是：排班與排程各是一套系統，這個變化要等隔天才對得上。

舊方法 — 兩套系統各走各的

產線沒停，交期卻悄悄變了——差在沒有工具當天就把人力異動算進排程。

套用關鍵人員缺席、該站產能減半的事件，比較重排前後的達交率與逾期歸因——受影響的單被點名，主因標成「資源等待」。

情境事件

人員01 產能暫停

尚未套用事件

SARA 把「少一個人，交期會怎樣」從隔天才對上的兩套系統，變成排程引擎當下就算出來的結果。

把人也當一種產能，排班一改，SARA 當天就重算受影響的工單，不必等隔天兩套系統才對上。

這一站少一位熟手，等於能同時開的工作少了——產能大約少一半，直接反映在完工時間上。

不是模糊的「可能會延」，而是列出具體受影響的工單與各自的遞延天數，承諾交期時有依據。

特定工序高度依賴少數熟手、一人能顧多台機的產線，最需要讓人力異動即時反映到交期。

SMT / 電子組裝金屬加工

把人當成產能只是其中一塊。看排程引擎如何統一機台、人力與料況，算出同一份交期。

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