隱私權政策

一、本政策適用範圍

本政策適用於所有基於提供本服務之事由所蒐集的個人資料，包括：

1. 您使用本服務時向本公司提供的資訊；
2. 其他使用本服務之使用者向本公司提供關於您的資訊；
3. 本公司於您使用本服務時所蒐集的資訊。

二、個人資料蒐集目的

依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，本服務蒐集您個人資料之目的分類列示如下（日後代碼及項目名稱如有變更，下列目的亦隨同變更）：

1. ○四○ 行銷
2. ○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
3. ○九○ 消費者、客戶管理與服務
4. 一五七 調查、統計與研究分析

三、蒐集之個人資料類別

本公司於本服務中蒐集之個人資料類別包括：

1. Ｃ○○一 辨識個人者：如姓名、公司名稱、電子郵件等資訊。
2. Ｃ○○二 辨識財務者：如信用卡或金融機構帳戶資訊、帳單寄送地址（僅限您選擇付費購買本服務時蒐集）。

四、個人資料之利用方式

本公司所蒐集之個人資料係為以下之利用：

1. 為確認身分。
2. 為進行客戶服務與管理。
3. 為回應客戶的問題與申訴。
4. 管理本服務之營運。

五、Cookies 之使用

本公司使用 Cookies 透過您的瀏覽器儲存和檢視數據。Cookies 能儲存您的瀏覽資訊，提供您更流暢及更優質的網路使用體驗，但您有權決定接受或拒絕之。啟用 Cookies 後，您可於本服務保持登入狀態、本服務亦可記住您的偏好設定。如果您不希望 Cookies 保留在您的電腦上，請在使用本服務前將瀏覽器設置為拒絕 Cookies。但是請注意，若您拒絕使用 Cookies，本公司所提供的部分服務和特定功能可能無法正常使用。

六、個人資料利用之期間

在以下期間中，本公司將保存、處理及利用您的個人資料：

1. 於您持續使用本服務之期間；
2. 為實現本政策蒐集您個人資料之目的所需之期間；
3. 為遵守相關法令規範所要求之期間。

若您終止訂閱或合約屆滿後未續約，您的帳號及所有上傳的企業生產數據，將於服務終止後 30 日內進行不可回復之永久刪除；該 30 日為資料匯出緩衝期，您可在期間內透過服務信箱索取完整匯出檔。逾期未取者視同放棄，本公司不負保存責任。您亦可隨時透過服務信箱請求提前刪除您的個人資料及企業生產數據。

七、個人資料分享與揭露

本公司承諾，除為履行本服務契約所必須外，絕不會將您的個人資料或企業生產數據提供給無關之第三方。

八、個人資料之權利行使

您有權在本公司確認該個人資料為您本人所有後，透過本公司服務信箱 contact@interagent.io 行使以下權利（但有個人資料保護法第 10 條、11 條所定例外情形者，本公司得決定是否接受申請）：

1. 請求查詢或閱覽您的個人資料。
2. 請求提供您個人資料的複製本。
3. 請求補充或更正您的個人資料。
4. 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
5. 請求刪除您的個人資料。

九、企業生產數據之所有權

透過本服務上傳或輸入的所有企業生產數據，包括但不限於工單資訊、物料清單（BOM）、機台參數、人員工時、歷史排程等，其所有權永遠歸屬於貴公司所有。本公司僅在提供 SARA 智慧排程服務、系統維護及優化本服務之目的範圍內，獲得您授權進行處理與運算。本公司將採取嚴格措施，絕不將您的原始、可識別身份的生產數據用於優化通用 AI 模型，或提供予其他客戶。

十、準據法與管轄法院

本政策之解釋與適用應以中華民國（台灣）法律為準據法。如因本政策而產生任何爭議，您應盡最大誠意與本公司協商解決之。如雙方未能在爭議發生後 30 日內達成任何合意，您同意以臺灣臺北地方法院為管轄法院。

十一、聯絡資料

本公司重視您的個人資訊和隱私權保護。若您對本政策有任何問題，歡迎您隨時聯絡本公司，本公司將盡力協助您，來信請寄至 contact@interagent.io。